Un Fonds d’investissement vient de prendre une participation dans une start-up spécialisée dans la comparaison de prestations de services proposées aux particuliers. Le Fonds a décidé d’accompagner cette belle société pour accélérer et sécuriser son développement. Cette jeune entreprise est en très forte croissance et pourrait prétendre à une introduction en bourse dans quelques années, si elle parvient à bien gérer cette phase à risque.

La problématique est d’industrialiser le processus de recrutement des commerciaux au rythme soutenu de 40 par mois. La qualité des collaborateurs, mesurée par leur écoute, leur empathie avec les clients, leur capacité à conseiller et leur professionnalisme de l’acte de vente est un facteur clef de succès.

Le collaborateur en poste depuis le lancement de la start-up, qui avait assumé les fonctions de DRH, n’est plus à même de faire face à cette situation.

Dans ce contexte de crise de croissance aux enjeux stratégiques, EIM est appelé pour mettre en place très rapidement un DRH expérimenté qui saura mettre en place les outils adaptés et les meilleures pratique en matière de recrutement et de fidélisation d’équipes commerciales jeunes, et qui pourra s’insérer dans la durée au sein de l’entreprise.

EIM effectue une première recherche auprès des DRH qualifiés de son vivier. De nombreux candidats intéressants sont identifiés et pourraient faire le job, mais aucun n’a vraiment le profil et l’expérience voulus par le dirigeant, jeune autodidacte à l’énergie débordante. Les candidats présentés ne sont pas retenus, malgré toutes leurs qualités humaines et professionnelles.

EIM sollicite alors certains membres de son vivier composé de managers de transition professionnels et de dirigeants très expérimentés, pour identifier des jeunes DRH qui n’étaient pas dans le vivier mais qui étaient connus des membres du vivier et reconnus par leur qualité professionnels. Très rapidement, plusieurs jeunes DRH sont présélectionnés, interviewés par les Conseillers EIM et des références sont prises auprès de grands professionnels.

Le dirigeant a retenu un jeune DRH à fort potentiel parmi les trois candidats que EIM avait recommandés.

Cette cooptation, faite par les membres du vivier, illustre tout à la fois la qualité professionnelle des membres, la profondeur de leur réseau, leur qualité personnelle, la solidité de la relation de confiance qui existe avec EIM. Notre ambition est bien entendu de maintenir et de renforcer cet atout unique.

Contact :
Ollivier LEMAL
o.lemal@eim.com
01 53 57 34 68